一般條款

本公司盡力確保本網站所介紹的貨品為最新有關資料及價格，以及存貨供應量，並保留權利更改貨品的價格而不作另行通知，所有訂單須視乎相關貨品的供應情況再作最後確認及處理。如任何貨品因缺貨而未能提供予顧客，本公司有權拒絕接受該訂單，倘若我們無法提供閣下訂單上的任何產品或服務，我們會於閣下所要求的交貨日期之前透過電話或電郵通知閣下。

個人資料

閣下可能於本網站或其他方式填寫本公司一份或多份登記或申請表格，方可使用本公司產品訂購服務。填寫該等表格時，閣下即承諾提供閣下本人最新、正確、精準及完整資料。若閣下所提供任何過時、錯誤、不實、或不完整資料，本公司有權拒絕閣下使用本網站之產品訂購服務。本公司有絕對酌情權拒絕任何新用户之申請及終止任何已登記之用户，而無須提供任何理由。如閣下要求所登記的資料作任何更改，請聯絡本公司的客戶服務部。

網站安全

為提供安全可靠的網上購物服務，本公司採用Secure Sockets Layer（SSL）加密技術的網上付款門閘系統。所有個人資料包括客戶的姓名、地址、聯絡電話等，經過加密後，才透過互聯網傳送，防止在網上傳送時，被未經許可的第三者閱讀。如要檢查安全憑證的資料，可於網頁上按滑鼠右鍵，然後選擇「內容」及「憑證」。

付款方式

• 所有貨品之價值均以港幣計算。

• 所有貨品價格以訂購當日所示為準。

• 顧客必須於訂購貨品時以VISA卡、萬事達卡、美國萬通卡、銀聯卡、支付寶或銀行轉帳方式進行網上交易並付清有關款項。

• 本公司會根據存貨供應而接受網上訂購貨品，並最終由本公司全權決定。顧客將於收取貨品的同時收到最終的購物收據以作記錄。

• 本公司可不時就個別顧客設定信用限額，並且保留權利可就任何銷售設立限制，包括有權拒絕將貨品銷售予轉售貨品的人士。

• 本公司保留權利於任何時間更改網上購物的付款方式而不作另行通知

訂購確認

當客戶成功訂貨後，本公司根據客戶所提供之電郵地址，以電郵方式傳送客戶訂購貨品之確認電郵，並清楚列明已訂購之收件人、產品種類、數量、送貨地址及時間。本公司恕不負責因客戶提供錯誤的電郵地址，或因其他非本公司所能控制之因素如通訊網絡問題、電郵服務供應商問題等而導致電郵有所延誤或未能成功發送。

有關送貨之安排，請參閱送貨及換貨服務。

貨物破損及換貨更換

顧客於收取貨品時必須檢查貨品是否閣下所訂購之種類、數量及是否有損毀。如發現貨品與訂購之種類及數量不符或有損毀，請於收到貨品後七日內電郵至cs@happymoment.com.hk或與本公司線上客戶服務員聯絡以安排更換貨品。因部分貨品會以顧客訂製形式製造，此類貨品一經訂製則不設退換。假如顧客已簽收貨品，本公司有權拒絕更換。

顧客如需要更改訂購服務，必須於訂購貨品後72小時內電郵至cs@happymoment.com.hk或與本公司線上客戶服務員聯絡。如超過限期，本公司可拒絕客戶之申請。

產品所有權

本公司保留該等貨品的所有權，直至客戶結清貨款。貨品的所有風險在貨品送抵後轉移給顧客，若顧客要求將貨品放於門外，因此而導致的任何損失，我們一概不負責。

不可抗力

本公司倘若由於不可抗力的原因（包括由於天災、火災、水災、意外、暴亂、戰爭、政府政策、罷工、海關扣查）或任何本公司不能控制的情況而未能準確地提供閣下所需的服務，本公司均不會向使用者或任何第三者承擔任何責任。

版權

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