本地訂單

・除以下偏遠地區，所有香港島、九龍、新界訂單，均享免費送貨服務。

・以下偏遠地區則需收取額外產生之送貨費用500元：離島區、馬灣、愉景灣、赤臘角機場、迪士尼和沙頭角。

・當訂單一經確認及成功付款，貨物將跟據訂單內的指定日期送貨，並不設取消訂單、退貨及退款。

・如送貨當天需指定送貨時間，可於下單時於備註寫上或下單後聯絡我們，本公司將會盡量配合。

・如下單後需要更改套裝或配件，請於下單後72小時內電郵至 cs@happymoment.com.hk 或網站上的即時對話通知我們。

・如下單後需要更改送貨日期、時間或地點，可於送貨日48小時或之前電郵至 cs@happymoment.com.hk 或網站上的即時對話通知我們。如於48小時內更改，本公司只能盡量配合，並不保証能成功更改。

・貨物於當日出貨前，送貨人員將會透過手提電話 WhatsApp 或 SMS 短訊通知顧客，麻煩留意當天訊息。

・如遇上惡劣天氣如三號或以下颱風，或懸掛紅色暴雨警告訊號，送貨服務有機會延遲。

・如遇上八號或以上颱風，或懸掛黑色暴雨警告訊號，或有不可抗力的事情，送貨服務將會暫停，並會盡快重新安排送貨服務。

中國和澳門訂單

・所有中國地區和澳門訂單均享免費送貨服務。

・訂單均以順豐速運寄出，在貨品發出後，運送資料和追蹤編號會經電郵通知閣下。

國際訂單

・所有國際訂單均需收取運費，實際收費請於下單前與網站上的即時對話查詢，或電郵至 cs@happymoment.com.hk 查詢。

・現時國際訂單只接受台灣、美國和英國。

・訂單會以 Fedex、DHL 或 UPS 寄出，在貨品發出後，運送資料和追蹤編號會於24小時內經電郵通知閣下。

・所有價錢並不包括進口關稅，如貨品在運送途中產生任何稅項或額外費用，均需由顧客承擔，本公司恕不負責。